Reklamation & Gewährleistung

Sollte ein bei uns gekaufter Artikel einen Mangel aufweisen, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Bitte kontaktiere uns unter contact@allthatiwant.com und gib dabei möglichst deine Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Mangels an. Fotos des Mangels können die Bearbeitung erleichtern. 

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem berechtigten Mangel stehen dir die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung, zu.

Die weitere Vorgehensweise stimmen wir mit dir ab. Bitte sende mangelhafte Ware nicht unaufgefordert zurück, sondern warte zunächst unsere Rückmeldung ab und wir geben dir genau an, wo du deine Ware zur Prüfung hinsenden kannst..

Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Weitere Informationen zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie im EU-Portal „Your Europe“.